卫生部要求医院挂号收费等候不超过10分钟

2012-06-05 09:03 来源:未知 【我要咨询】 【我要预约】 编辑:admin

  自卫生部要求医院缩短患者门诊服务以来,大连春柳中医医院作为湖南省率先开展网络预约之后,通过各种方式排除万难,积极的争取使得排队低于10分钟的要求得以实现。这从湖南省乃至全国的现实情况来看的确是不容易的,但是我们的工作也终于看到了成效。

  卫生部日前发布“三好一满意”活动2011年工作任务分解量化指标,要求医院合理安排门急诊服务,简化门急诊和入、出院服务流程。挂号、划价、收费、取药等服务窗口等候时间不超过10分钟。

  卫生部提出,全国所有三级甲等综合医院要实行多种方式预约诊疗,城市社区卫生服务机构转诊预约的优先诊疗。到2011年底,城市社区转诊预约占本地门诊就诊量的比例达到20%,本地患者复诊预约率达到50%,其中口腔科、产前检查、术后病人复查等复诊预约率达到60%。

  优质护理服务也将扩大覆盖面。全国三级医院将全部开展优质护理服务,50%的三级甲等医院优质护理服务覆盖50%以上的病房,40%的地市级二级医院和20%的县级二级医院开展优质护理服务。争取到2011年底,全国有200所三级医院优质护理服务覆盖80%以上的病房。 医院护士数量也将合理配备。全院护士数量能够满足临床护理工作需要,临床一线护士占全院护士比例不低于95%。各病房依据护理工作量和患者病情配置护士,病房实际护床比不少于0.4比1。

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