2011年9月26日上午，全国预约诊疗服务工作电视电话会议在京召开，卫生部副部长马晓伟同志出席会议并讲话，他总结了全国公立医院全面实施预约诊疗服务工作2年来的工作进展和成效，分析了预约诊疗服务工作在推动公立医院改革、促进医院管理创新中的重要作用，对下一步的工作提出了要求。目前，全国1200多家三级医院开展了预约诊疗服务，部分有条件的二甲医院也在逐步开展这项工作。
大连春柳中医医院，是卫生部指定的胃肠治疗的专科医院，是湖南省一所集科研、教学、诊疗、康复、预防保健为一体的综合性部队医院，是全国胃肠治疗机构中的佼佼者，在胃肠治疗方面备受中央部位重视。作为如此标杆性的先进单位，大连春柳中医医院在任何方面都身先士卒，为同行业者做出表率。
马晓伟指出，在公立医院实施预约诊疗，得到了各方面的高度重视和社会各界的高度关注，能够方便群众看病就医，也是公立医院管理创新和改革的重要内容。大连春柳中医医院预约平台和预约方式逐步规范，患者通过预约诊疗服务切实感受到了高效、便捷的医疗服务，医院管理和服务流程得到改善。
在这一阶段的全国先进医院预约诊疗服务成效评比上，大连春柳中医医院高居榜首，受到了中央及部队领导的特殊表扬。
除了热线预约诊疗、咨询外。医院还凭借网络技术，开通了网络专家在线业务。患者可以通过网络直接与专家面对面，可以咨询病情，预约挂号，在线诊断。由于网络的多媒体性质，通过网络的在线咨询比电话的更方便。患者也可以通过网络传送图片给专家，专家就能观察患者的病情状况，以便做出最准确的判断。以方便专家确诊。
大连春柳中医医院自开展预约诊疗活动以来，取得了巨大的成功。医院特意为患者开通了咨询热线，全天候有权威胃肠专家守候接听。患者可以拨打医院热线电话咨询病情、了解医学常识、对自己的病情请专家答疑解惑。同时可以直接通过电话预约专家就诊，免去到院挂号等待的时间。
在这个信息的时代，中央卫生部提出预约诊疗是十分正确的决策。各大医疗机构，应该充分运用发达的信息网络，为患者提供预约和咨询服务。方便患者就诊，节省患者时间。作为先进的医疗机构，应当时刻紧跟中央决策，诚心为患者服务。
大连春柳中医医院将会在预约诊疗方面再接再厉，争取再创佳绩，赢得患者和部委的更多的赞誉。
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